Мессенджер Telegram как средство коммуникации и самоорганизации в ситуации политического кризиса в Беларуси

27.11.2020
Оксана Шелест, Андрей Шутов, Юлия Назаренко

Центр европейской трансформации подготовил краткий аналитический обзор, в котором рассматриваются роль и функции мессенджера Telegram в процессах политической мобилизации и разворачивания политического кризиса в Беларуси летом-осенью 2020 года.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал «Думаць Беларусь»!

Общие выводы

Популярность мессенджера Telegram как средства информации, коммуникации и самоорганизации беларусов в ходе протестного движения 2020 года была подготовлена еще событиями 2019 года и ситуацией вокруг эпидемии COVID-19. Относительная защищенность и имидж Telegram способствовали сначала тому, что его стали использовать блогеры новой волны, а затем значительная часть сторонников перемен в стране. С углублением политического кризиса использование различных возможностей Telegram — как в качестве мессенджера, так и в качестве полноценного медиа — постоянно возрастает.

Мы не можем с полной уверенностью говорить о том, насколько выросло количество пользователей Telegram в 2020 году, хотя, по некоторым данным, в сентябре им пользовались 60% городской интернет-аудитории. Очевидно, что кроме количественного роста пользователей, сильно возросла интенсивность использования мессенджера и увеличилось разнообразие функций, которые он выполняет.

Если к началу августа 2020 года только четыре канала в беларусском сегменте Telegram имели более 100 тыс. подписчиков, то сегодня их уже более 20. Телеграм-каналы основных медиа, активно освещающих общественно-политическую повестку, в разы нарастили свою аудиторию за этот период. Хотя наибольшие охваты по-прежнему имеют информационные паблики, однако наращивают популярность и авторские блоги, и телеграм-каналы гражданских инициатив. Динамично развиваются каналы, которые могут не иметь широкого охвата, но зато выполняют важные организационные функции, работают на определенные аудитории или задачи.

Кроме роста количества и разнообразия телеграм-каналов, которые так или иначе связаны с освещением политической ситуации в стране и решением ряда задач протестного движения, важную роль, особенно в августе-сентябре, стали играть телеграм-группы (чаты), создаваемые пользователями для координации действий самого разного характера. Чаты как способ коммуникации и самоорганизации используются сообществами разных видов: профессиональными, возрастными, формируемыми вокруг популярных телеграм-каналов и т.п. Заметным явлением стали территориальные чаты, создаваемые жителями городов и поселков, районов, дворов и даже отдельных домов.

На сегодняшний день Telegram действительно стал не только важным средством коммуникации, но и инструментом самоорганизации протестной части беларусского общества. Противодействие и репрессии со стороны режима не снижают интенсивности его использования, но приводят к появлению новых способов защиты и анонимизации, к выработке новых правил коммуникации и взаимодействия. Дополнительное значение в этом процессе приобретает взаимодействие администраторов телеграм-каналов и других активистов, которое выражается в принятии совместных заявлений, взаимной поддержке, помощи при атаках на отдельные каналы, создании специальных сервисов, инструментов и инфраструктурных элементов как для развития телеграм-сообщества, так и для повышения уровня безопасности пользователей.

Скачать документ 

См. также:

Об авторах:

Оксана Шелест — старший аналитик Центра европейской трансформации, кандидат социологических наук (PhD). Окончила отделение социологии Беларусского государственного университета, аспирантуру Института социологии Национальной академии наук Беларуси. Работала в Институте социологии НАН Беларуси: руководила сектором методики и практики оперативных исследований, занимала должность ученого секретаря, возглавляла отдел технологий социологических исследований. Является экспертом аналитической группы Агентства гуманитарных технологий. Лауреат Премии Международного Конгресса исследователей Беларуси в номинации «Социальные и политические науки» (2013).

Андрей Шутов — директор Центра европейской трансформации (с августа 2019 года, до этого — аналитик и редактор ЦЕТ). Окончил отделение социологии Беларусского государственного университета.

Юлия Назаренко — независимый исследователь, кандидат социологических наук (PhD). Работала в Научно-исследовательском институте труда Министерства труда и социальной защиты, Институте социологии НАН Беларуси. Научные интересы: социология образования и профессий.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал «Думаць Беларусь»: http://t.me/methodology_by!


Другие публикации